9月17日,榆林广榆医院正式上线专属陪诊代办服务,针对独自到院的老人、异地来榆就医的患者,由持证专职陪诊人员全程协助完成挂号、排队、取报告、代问诊等全流程服务,不用家属专程请假陪同。
服务还支持家属远程线上同步查看就诊进度,随时和医师沟通患者情况,针对行动不便的患者,陪诊人员还可提供轮椅接送、优先安排检查等配套便利,上线以来已有近百位患者预约体验,不少在外务工的家属反馈,这项服务解决了自己没法陪家里老人看病的后顾之忧。
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